Chính sách thu cũ đổi mới

Với sản phẩm đã qua sử dụng

Trong vòng 07 ngày kể từ ngày mua hàng, khách hàng có quyền đổi sản phẩm khác (cấu hình cao hơn sản phẩm cũ) hoặc trả sản phẩm và lấy lại tiền với mức phí như sau:

• Nếu sản phẩm phát sinh lỗi do nhà sản xuất: không tính phí.

• Khách hàng có nhu cầu nâng cấp sản phẩm cao hơn: chỉ cần bù chênh lệch giá trị giữa 2 sản phẩm, không tính phí.

• Sản phẩm không phát sinh lỗi nhưng khách hàng muốn trả hàng: trừ 10% giá trị sản phẩm.

Từ 07 ngày – 30 ngày kể từ ngày mua hàng, khách hàng trả hàng trừ 20% giá trị sản phẩm.

Sau 30 ngày kể từ ngày mua hàng, khách hàng trả hàng sẽ trừ 20% giá trị sản phẩm + 2% * (số tháng sử dụng -1). Ví dụ, sau 3 tháng sử dụng, quý khách có nhu cầu trả hàng thì sẽ tính phí là 20% + 2% * (3-1) tháng = 24%